Frakt & leverans

Støtte på dansk hos Hedbergs Industri, om order, frakt och returpolicy

For hjælp til spørgsmål om bestillinger, fragt og returnering på dansk, scroll gerne længere ned på siden.

Hjälpcenter Hedbergs Industri, om frakt och returpolicy. Hjælpecenter Hedbergs Industri, om fragt og returpolitik.

Frakt & leverans

Frakt & leverans

  • Vi har stort lager och sällan är någon vara slut på lager.
  • Beräknad leveranstid : 1–4 arbetsdagar.
  • Beställningar före kl. 12 på dagen kan ofta skicks samma dag.
  • När paketet går ut beror på vilken veckodag och tid på dagen du beställt.
  • När du fått en orderbekräftelse från oss i mejlen så kan du vara säker på att ditt paket snart börjar röra på sig i rätt riktning.
  • Vi skickar endast paket/pallmed DSV, som vi upplever som extremt snabba och säkra;
  • Fraktpriset baseras på vikt och i viss mån innehåll.
  • När vi bokar frakten får du tracking information via mejl och/eller sms från DSV.
  • Besök DSV webbplats för mer information

Här är de fraktprodukter vi erbjuder från DSV:

DSV paketombud
Hämta hos DSVs paketombud. Du notifieras via sms eller e-post. Hämta ut paketet hos ditt ombudet inom 14 dagar för att undvika behöva betala för både retur och ny frakt till dig.

DSV paketbox – iBoxen
Hämta ditt paket i en paketbox. Placerad utomhus och alltid öppet. För att hämta ut paketet behövs iBoxens app och mobilt bank-id. Du notifieras via sms eller e-post.

DSV hemleverans
DSV levererar hem till dig under dagtid. Avisering sker i förtid via sms eller e-post där du kan välja leveransdag och tidsfönster. Du väljer själv kvittens eller kontaktfri leverans (BankID signering). Om du beställt pallfrakt och fraktpriset överstiger ditt betalda pris så kommer du att debiteras i efterhand det faktiska fraktpriset. Detta gäller framförallt pallfrakt till orter som är avsides där DSV tar ut extra orttilläg.

DSV Parcel
Företagspaket bokas alltid så att utkörning sker utan kvittens, så om du inte är på plats vid leveranstillfället bör du ha valt en säker leveransadress. DVS och Hedbergs Industri AB ansvarar inte för stulna försändelser efter leverans. Om du beställt pallfrakt och fraktpriset överstiger ditt betalda pris så kommer du att debiteras i efterhand det faktiska fraktpriset. Detta gäller framförallt pallfrakt till orter som är avsides där DSV tar ut extra orttilläg.

Fraktpris

  • Utöver små Postnord Varubrev är DSV Paketombud det billigaste fraktalternativet både för företag och privatpersoner.
  • 0 – 0,2 kg 58 kr (Postnord Varubrev)
  • 0,2 – 0,5 kg 79 (Postnord Varubrev)
  • 0 – 2 kg 99 kr
  • 2 – 5 kg 125 kr
  • 5 – 8 kg 144 kr
  • 8 – 11 kg 160 kr
  • 11 – 18 kg 295 kr
  • 18 -24 kg 394 kr
  • över 36 kg 1125 kr (halvpall) + ev. orttillägg (för avlägsna orter)
  • DSV Parcel (företagspaket) kostar +99 kr inkl moms utöver grundpriset.
  • Hemleverans kostar 310 kr.

Forsendelse & levering

Støtte

  • Vores telefonnummer er (+46) 0523 327 22.
  • Vores e-mailadresse er info@hedbergsindustri.se og info@de-ijssel-coatings.se
  • Hvis vi ikke besvarer dit opkald, har vi travlt med at hjælpe andre kunder. Vi forsøger at tjekke, hvem der har ringet og forsøger at ringe tilbage til ubesvarede opkald.
  • Du kan finde alle vores kontaktoplysninger og åbningstider i sidefoden på vores hjemmeside.

Forsendelse & levering

  • Vi har et stort lager og sjældent er nogle varer udsolgt
  • Vi sender alle ordrer samme dag eller de næste 0-2 dage efter de er modtaget. Hvornår pakken udløber afhænger af ugedag og tidspunkt på dagen du har bestilt.
  • Når du modtager en ordrebekræftelse fra os i mailen, kan du være sikker på, at din pakke snart begynder at bevæge sig i den rigtige retning.
  • Vi sender med DSV, som vi føler er ekstremt hurtigt og sikkert; ofte leveres pakkerne på 2-3 dage (SWE-DK).

Hvordan fungerer forsendelsen?

  • Fragtprisen er baseret på vægt og til dels indhold.
  • Vi sender kun med DSV.
  • Afhent pakken hos din agent inden for 14 dage for at undgå at skulle betale for både retur og ny fragt til dig.
  • Når vi booker forsendelsen, modtager du sporingsinformation via e-mail og/eller SMS fra DSV.
  • Besøg DSV hjemmeside for mere information
  • De fleste pakker ender hos en agent, men du kan vælge levering til døren til en højere pris.
  • Levering til døren efterlades uden varsel så vurder om det er en sikker løsning for dig, hvor du bor.
  • Firmapakken forudsætter, at virksomheden er åben og bemandet fra kl. 8.00 til 16.00. Hvis ingen anerkender pakken, vil du blive opkrævet for en ny meddelelse og en ny levering.

Forsendelsespris

  • Proxypakker er de mest økonomiske
  • 0-0,2 kg 236 SEK
  • 0,2-3 kg 312 SEK
  • 3-5 kg 375 SEK
  • 5-10 kg 500 SEK
  • 10-30 kg 1000 SEK

Retur- og tilbagebetalingspolitik